Periodo di garanzia

RepRapWorld offre i prodotti della migliore qualità per la stampa 3D e tutti gli articoli sono coperti da garanzia. In caso di problemi il cliente ha diritto alla sostituzione o alla riparazione del prodotto. A seconda del tipo di articolo si applicano diverse condizioni di garanzia. Le stampanti 3D fai-da-te sono coperte da una garanzia di 6 mesi per le parti sostituibili, mentre parti come scheda elettronica, ventola e alimentatori hanno una garanzia di tre mesi. I prodotti sensibili all'usura, come ugelli, motori, piastre e componenti meccanici non sono coperti da garanzia e devono essere controllati all'arrivo. I materiali come i filamenti, 3DLac, etc., devono essere controllati all'arrivo perché le condizioni di trasporto, ad esempio, possono avere un impatto negativo sulle prestazioni. Al termine del periodo descritto in precedenza il cliente sarà responsabile dell'invio del prodotto in buone condizioni e della fornitura di una spiegazione plausibile del difetto prima che venga presa una decisione sulla sostituzione.